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Política de privacidade

A.      Introdução

  1. A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com as suas informações pessoais.
  2. Consentir o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando acede ao nosso site pela primeira vez, permite-nos usar cookies todas as vezes que acede ao nosso site.

BDefinição e responsável pelo tratamento

Por dados pessoais deve ser entendida a informação, de qualquer natureza e suporte, incluindo-se o som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada como identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

A ABN equipamentos hoteleiros, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, designadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento, transferência e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados, poderá exercer este direito através dos seguintes meios:

E-mail: geral@abnshop.pt

Carta: Frirrevenda, Comércio de Equipamento Hoteleiro, Lda.  Parque Industrial e Comercial de Marim, lote 8, 2ªFase, 8700-230 Olhão.

Site: www.abnshop.pt

Telefone: 289147435

C. Que informações recolhemos?

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e usados:

  1. informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, a localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  2. informações sobre as suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
  3. informações, como o seu endereço de e-mail, que digita quando se regista no nosso site;
  4. informações que digita ao criar um perfil no nosso site – por exemplo, o seu nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies, informações educacionais e de emprego;
  5. informações, como o seu nome e endereço de e-mail, que digita para configurar assinaturas dos nossos e-mails e/ou newsletters;
  6. informações que digita durante o uso dos serviços no nosso site;
  7. informações geradas ao usar o nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;
  8. informações relacionadas a tudo o que compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;
  9. informações que publica no nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo o seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;
  10. informações contidas em quaisquer comunicações que nos envia por e-mail ou através do nosso site, incluindo o conteúdo e os dados da comunicação;
  11. qualquer outra informação pessoal que nos enviar.

Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

D. Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar as suas informações pessoais para o seguinte:

  1. administrar o nosso site e os nossos negócios;
  2. personalizar o nosso site para si;
  3. possibilitar o uso dos serviços disponíveis no nosso site;
  4. enviar produtos adquiridos através do nosso site;
  5. prestar serviços adquiridos através do nosso site;
  6. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como registar os seus pagamentos;
  7. enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
  8. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por si;
  9. enviar nossa newsletter por e-mail, caso a tenha solicitado (pode-nos informar a qualquer momento quando não quiser receber a newsletter);
  10. responder a perguntas e reclamações feitas por si ou sobre si em relação ao nosso site;
  11. manter o nosso site seguro e evitar fraudes;
  12. verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site); e
  13. outros usos,  para cumprir as nossas obrigações ao abrigo das leis, regulamentos e legislação comunitária aplicáveis e para avaliar e defender um direito legal. As suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das suas informações no nosso site e ajustá-las através do uso de controles de privacidade no site.

Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

E. Divulgação de informações pessoais

  1. Os seus dados pessoais também podem estar acessíveis a prestadores de serviços externos que incumbimos para tratar os dados pessoais em nosso nome e sob as nossas instruções (como subcontratantes). Estes subcontratantes incluem:
  2. Os seus dados pessoais são acessíveis dentro da nossa organização pelo pessoal interno e externo que precisar de aceder aos mesmos no âmbito das suas funções, em relação aos fins de tratamento especificados neste documento. Garantimos que essas pessoas estão vinculadas por deveres de segurança e confidencialidade apropriados.
  3. Prestadores de serviços externos aos quais podemos recorrer para a prestação de serviços profissionais, técnicos e organizativos úteis para o gestão do site e das atividades nele realizadas, como por exemplo a venda de produtos e atividades relacionadas, a gestão das funções oferecidas pelo site e das iniciativas e serviços que pode subscrever e solicitar através do site, bem como para serviços estritamente ligados à prossecução de outros fins de tratamento aqui especificados;
  4. Prestadores de serviços externos aos quais recorremos para concluir as transações de compra e de processamento de pagamentos através da nossa plataforma de e-commerce;
  5. Prestadores de serviços externos que gerem e dão apoio ao Site, à plataforma de e-com relevante e todas as atividades de pré e pós-venda, como processamento de encomendas, marketing de desempenho, serviços financeiros, gestão de armazéns e gestão de relacionamento com clientes na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
  6. em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
  7. para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
  8. ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender); e
  9. a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

F. Transferências internacionais de dados

  1. As informações pessoais que publica no nosso site ou envia para publicação no nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.
  2. Concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção F.

G. Retenção de informações pessoais

  1. A seção G define as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetadas para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
  2. As informações pessoais que processamos para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.
  1. Apenas mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para alcançar esses objetivos. Isso pode demorar até 10 anos após a conclusão da relação contratual consigo (estatuto de limitação para reivindicações legais na maioria dos países do EEE), a não ser que se aplique um período de retenção mais curto ou mais longo de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

O obstante as outras disposições desta seção G, reteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:

    • na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
    • se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial; e
    • para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).

H. Segurança das suas informações pessoais

  1. Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.
  2. Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas nos nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
  3. Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
  4. Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
  5. Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder ao nosso site; não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site).

I. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão no nosso site.  Deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas no nosso site.

 

J. Os Seus direitos

 

Como pessoa cujos dados pessoais são tratados como descrito nesta Política de Privacidade, tem vários direitos que estão resumidos abaixo. Tenha em atenção que o exercício desses direitos está sujeito a determinados requisitos e condições, como estabelecido na legislação aplicável.

Direito de acesso

Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais nomeadamente, entre outros, as categorias dos dados pessoais em questão, as finalidades do tratamento dos dados e os destinatários ou categorias de destinatários. No entanto, nós não temos de ter em conta os direitos ou as liberdades de terceiros, por isso este não é um direito absoluto. Se solicitar mais de uma cópia dos dados pessoais tratados, podemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.

1.Direito de retificação

Tem o direito de nos pedir a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, também tem direito de pedir que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo por meio de uma declaração adicional.

Direito ao apagamento dos dados («direito a ser esquecido»)

Tem o direito de nos pedir o apagamento dos seus dados pessoais em certas situações, como definido na lei aplicável. Se o seu pedido se inserir numa dessas situações, apagaremos os seus dados pessoais sem demora injustificada. Se, por motivos técnicos e organizativos, não pudermos apagar os seus dados pessoais, garantiremos que sejam total e irreversivelmente anonimizados, de modo que já não deteremos os seus dados pessoais.

2.Direito à limitação do tratamento

Em certas situações como definido na lei aplicável, tem o direito de pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Nesse caso, os seus dados pessoais só podem, à exceção da conservação, ser objeto de tratamento com o seu consentimento, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, de defesa dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos ponderosos de interesse público.

3.Direito de portabilidade dos dados

Em certas situações como definido na lei aplicável, tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento ou de pedir para os transmitirmos diretamente a outro responsável, quando tecnicamente possível.

4.Direito de oposição

Em certas situações como definido na lei aplicável, tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao nosso tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito e teremos de cessar o tratamento dos seus dados pessoais, a não ser que apresentemos razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial. Isto aplica-se especialmente em caso de tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos ou para fins estatísticos.

5.Direito de oposição à comercialização direta

Quando os seus dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento para os efeitos da referida comercialização (incluindo a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com a comercialização direta).

Direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado

Sujeito a algumas limitações, tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

6.Direito de retirar o consentimento

Se tiver declarado o seu consentimento para quaisquer atividades de tratamento dos dados pessoais, como descrito nesta Política de Privacidade, pode retirar esse consentimento a qualquer momento com efeito futuro. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Qualquer comunicação nossa em relação aos seus direitos, como indicado na secção acima, será fornecida gratuitamente. No entanto, no caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, podemos cobrar uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos para fornecer a informação ou comunicação ou para tomar a medida solicitada; ou recusar satisfazer um pedido.

Se tiver uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo competente.

 

K. Sites de terceiros

O nosso site inclui links para e detalhes de sites de terceiros. Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

 

L. Atualização de informações

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre si precisam ser corrigidas ou atualizadas.

 

M. Cookies

O nosso site usa cookies.

Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.


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Os visitantes do nosso site utilizam diferentes programas de consulta e diferentes computadores. A fim de facilitarmos ao máximo as suas consultas, com a tecnologia que está a utilizar, anotamos automaticamente o tipo de programa de consulta (tal como, Internet Explorer, Chrome,etc) e sistema operativo (Windows, Macintosh) utilizado por um visitante, bem como o nome de domínio da entidade fornecedora de serviço Internet do visitante. Recolhemos igualmente o número total de visitantes ao nosso site, de forma conjunta, para nos permitir atualizá-lo e melhorá-lo da maneira mais produtiva; neste processo não são extraídas informações pessoais identificáveis. Estes dados permitem-nos saber se há mais visitantes a preferir determinadas funções ou áreas, contribuindo assim para que possamos manter o nosso site atualizado e interessante para a maioria dos nossos visitantes. 

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